Không thể gửi yêu cầu kết bạn trên Zalo - Lý do và cách khắc phục

Thỉnh thoảng người dùng gặp rối khi không thể gửi yêu cầu kết bạn trên Zalo. Bài viết này sẽ chỉ ra cho bạn lý do và cách khắc phục tình trạng này một cách đơn giản nhất. Cùng theo dõi nhé!

Zalo là ứng dụng đa tiện ích cho phép gọi điện và nhắn tin miễn phí trên nền tảng điện thoại và laptop do Việt Nam phát hành. Cũng giống như các mạng xã hội khác như Facebook, Instagram,... Zalo cũng cho phép người dùng chia sẻ nội dung và hình ảnh, video vô cùng đa dạng.

Xem thêm về Zalo tại: Zalo là gì? Của nước nào? Những điều có thể bạn chưa biết về Zalo

1. Bạn hoặc người đó đang chặn nhau

Nếu bạn gửi yêu cầu kết bạn mà Zalo hiện ra thông báo: "Yêu cầu thực hiện không thành công vì bạn hoặc người này đã chặn nhau. (-3)" thì nguyên nhân chính là vì bạn hoặc người đó đã chặn nhau, sau đó hủy kết bạn.

Để khắc phục bạn hãy xem là bạn hay người kia chặn, nếu là bạn chặn thì hãy gỡ chặn, còn nếu bạn bị người kia chặn thì hãy liên hệ với người đó qua các mạng xã hội khác và bỏ chặn sau đó kết bạn lại.

Xem dấu hiệu khi bạn bị người khác chặn và một số thông tin liên quan tại: Bị chặn tin nhắn Zalo và 5 điều bạn cần biết

Cách kiểm tra bạn có vô tình chặn người khác hay không và cách bỏ chặn:

- Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo > Chọn Thêm ở góc dưới bên phải > Chọn Cài đặt (biểu tượng bánh răng).

Vài Cài đặt Zalo

Vài Cài đặt Zalo

Tại đây, bạn bấm vào Tin nhắn > Chọn Chặn bạn gửi tin nhắn.

Vào Chặn bạn gửi tin nhắn

Vào Chặn bạn gửi tin nhắn

- Bước 2: Danh sách bạn bè bị chặn sẽ hiển thị trong mục này, bạn nhấn Bỏ chặn ngay tại tên người bị chặn.

Bỏ chặn bạn bè​​​

Bỏ chặn bạn bè

2. Danh sách yêu cầu kết bạn Zalo đầy

Zalo hiện chỉ hỗ trợ danh sách bạn bè tối đa 2.000 bạn, và trong 1 ngày (24h) bạn không được gửi quá 30 lời mời kết bạn. Nếu không, Zalo sẽ hiển thị Lỗi danh sách yêu cầu kết bạn đầy (lỗi 31).

Để khắc phục bạn thực hiện theo 2 cách như sau:

- Xóa bớt bạn bè trong danh sách.

- Đợi qua 24h hãy gửi lời mời kết bạn tiếp.

Xem chi tiết cách khắc phục lỗi danh sách kết bạn đầy tại: Danh sách yêu cầu kết bạn Zalo đầy - Nguyên nhân và cách sửa lỗi

Cuối cùng, nếu đã thực hiện 2 cách trên nhưng bạn vẫn gặp lỗi không thể kết bạn với người khác được thì có lẽ Zalo đang gặp lỗi, hãy liên hệ với Zalo theo các thông tin trong bài viết: Số điện thoại tổng đài, số hotline hỗ trợ của Zalo tại Việt Nam

Xem thêm:

  • Làm gì khi bị người yêu chặn Zalo? Cảm giác bị chặn Zalo như thế nào?
  • Cách chặn kết bạn Zalo thông qua số điện thoại
  • Cách chặn tin nhắn người lạ trên Zalo

Một số mẫu điện thoại giúp bạn vi vu nhắn tin trên Zalo:

  • Trả góp 0%
    OPPO Reno5
    8.690.000₫
    558 đánh giá
  • Trả góp 0%
    iPhone 12 64GB
    21.990.000₫ 23.490.000₫ -6%
    VNPAY GIẢM 500.000VNPAY GIẢM 500.000

    Quà 1.800.000₫

    25 đánh giá
  • Trả góp 0%
    Xiaomi Mi 11 Lite
    7.990.000₫
    19 đánh giá
  • Trả góp 0%
    Samsung Galaxy A32
    6.690.000₫
    94 đánh giá
  • Trả góp 0%
    Samsung Galaxy S21 5G
    20.990.000₫
    THU CŨ ĐỔI MỚITHU CŨ ĐỔI MỚI

    Giảm thêm 3.000.000₫

    60 đánh giá
  • Trả góp 0%
    OPPO A15
    3.490.000₫
    35 đánh giá
  • Trả góp 0%
    Vivo Y72 5G
    7.990.000₫

    Quà 700.000₫

  • Trả góp 0%
    Vsmart Star 5 (4GB/64GB)
    3.290.000₫
  • Trả góp 0%
    Samsung Galaxy Z Fold2 5G Đặc Biệt
    50.000.000₫

    Quà 9.990.000₫

Xem thêm

Trên đây là hai lý do và cách khắc phục tình trạng không thể gửi lời mời kết bạn trên Zalo hiệu quả nhất. Hy vọng sẽ cung cấp thêm thông tin cho bạn!

10.232 lượt xem

Bạn có làm được hướng dẫn này không?

Không

Cám ơn bạn đã phản hồi

Xin lỗi bài viết chưa đáp ứng nhu cầu của bạn. Vấn đề bạn gặp phải là gì?
Đang làm gặp lỗi, không có trong hướng dẫn Đã làm nhưng không thành công Bài viết không đúng nhu cầu Bài viết đã cũ, thiếu thông tin
GỬI


Address: 99 PhuongTranTo - Tan Phu - DongNai - Vietnam - Email: info@15s.vn - Phone: 818.337.007 - Website: 15s.vn
Copyright © 2007 - 15S. All rights reserved